検索結果にAI Overviewが表示されるようになってから、サイトの表示回数は大きく変わらないのにクリック率（CTR）が下がった。そう感じる事業者は少なくありません。一方で、CTR低下をすべてAI Overviewの影響と判断すると、順位低下や季節変動、タイトルの問題を見落とす可能性があります。
この記事では、Google検索のAI Overviews（AIによる概要）がCTRに与え得る影響を整理し、Search Consoleで原因を確認する手順を中小企業向けに説明します。専用の構造化データや特別なタグが必要なのか、店舗や地域サービスは何を改善すべきなのかも扱います。
なお、今回確認されている対象キーワードは、表示回数31回、クリック数0回、平均掲載順位8.32というデータです。この件数だけでAI Overviewが原因と断定することはできません。少ないデータでは、一定期間の傾向を見ながら判断することが大切です。
この記事の結論
AI Overviewの表示によって、検索結果内の通常リンクへのクリックが減る可能性はあります。ただし、すべてのサイトやキーワードでCTRが一律に下がるわけではなく、公式に共通する低下率も確認されていません。Search Consoleで期間、クエリ、順位、端末、地域、ページを分け、検索需要や競合、検索結果の変化、計測不備を先に切り分けてください。そのうえで、AI Overview専用の裏技ではなく、独自情報、正確な事業者情報、クリックする理由が伝わるタイトル、予約・相談につながる導線を整えることが現実的な対策です。
この記事でわかること
- AI OverviewとCTRの関係、影響が出やすい検索意図
- CTR低下をAI Overviewだけのせいにしない原因の切り分け方
- Search Consoleで期間・クエリ・ページ・端末を比較する手順
- AI Overview専用施策ではなく、通常SEOと事業者情報を改善する考え方
- 店舗・クリニック・サロン・地域サービスでクリック理由を作る具体例
- 適用できないケースや、医療・法律分野での表現上の注意点
AI Overviewとは？CTRが低下する可能性がある理由
AI Overviewは、Google検索結果の上部などに表示される、生成AIを利用した概要情報です。検索結果ページ内で質問への要点が分かるため、用語の意味や簡単な手続きなど、答えが画面内で完結しやすい検索では通常の検索結果へのクリックが減る可能性があります。
AI Overviewは、複雑な質問や複数回の検索が必要だったテーマについて、要点と関連するウェブページへのリンクを示す機能です。AI OverviewとAI Modeは同じものではなく、表示される回答やリンクが異なる場合があります。記事や社内資料では、初出時に「Google検索のAI Overviews（AIによる概要）」と書くと混同を避けやすくなります。
CTRは「クリック数÷インプレッション数×100」で計算します。表示回数が1,000回、クリック数が50回ならCTRは5％です。ただしCTRは、掲載順位、検索意図、端末、地域、ブランド名の有無、検索結果の表示形式によって変わります。AI Overviewだけで一律の低下率を示すことはできません。
Googleは、AI OverviewsやAI Modeに表示されるための特別なSEO要件や専用の構造化データはないと案内しています。通常のSEO、検索ポリシーへの準拠、役立つコンテンツ、クロール・インデックス可能性が基本です。
- 影響を受ける可能性がある検索：用語の意味、簡単な定義、営業時間、行政手続きの概要、単純な比較など
- サイト訪問につながる可能性がある検索：料金、症例、施工事例、予約方法、対応条件、地域別のサービス比較など
- 確認できている事実：検索結果内で情報が提示されることがあること、特定の検索ではクリックが減る可能性があること
- 確認できていないこと：すべてのサイトに共通するCTR低下率、AI Overview表示時の順位やクリックの一律変化
| 検索意図 | サイト訪問が不要になりやすい理由 | サイトに残すべき情報 |
|---|---|---|
| 定義・意味を知りたい | 検索結果内の短い説明で疑問が解消しやすい | 専門家の解釈、具体例、判断基準 |
| 営業時間や場所を知りたい | 検索結果やビジネス情報で確認できる場合がある | 臨時変更、駐車場、予約条件、対応エリア |
| 比較・依頼先を探したい | 概要を見た後に複数候補を比較する | 料金条件、事例、担当者、対応できないケース |
| 予約・相談したい | 具体的な条件を確認する必要がある | 予約方法、空き状況の確認方法、問い合わせ導線 |
具体例
- 「SEOとは」のような定義検索は、概要だけで満足される可能性があります。一方、「福岡市中央区で土曜日に診療している皮膚科」のような検索では、診療時間や予約方法などの確認のために公式サイトへ進む余地があります。
注意点
- 「AI Overviewが出たらCTRは必ず30％下がる」「アクセスが半減する」といった数値や断定は、業種・検索語を問わず適用できる公式根拠がないため避けます。
例外・適用できないケース
- AI Overviewが表示されても、詳しい情報や信頼できる一次情報を確認するためクリックが増える検索も考えられます。検索結果の表示だけでユーザー行動を決めつけないでください。
CTR低下の原因をAI Overviewだけに決めつけない
CTRが下がったときは、表示回数、平均掲載順位、検索需要、検索結果の表示形式、タイトル、計測環境を順番に確認します。表示回数もクリック数も減ったのか、表示回数は同程度でCTRだけ下がったのかで、優先する調査が変わります。
検索需要には季節性があります。旅行、観光、成人式、花粉症、確定申告、補助金、地域イベントなどは時期によって検索量が動きます。前年同時期や、AI Overviewの影響を受けにくい指名検索と比べると、需要の変化を把握しやすくなります。
平均掲載順位が下がっているなら、AI Overview以外に競合ページの公開、コンテンツの古さ、アルゴリズムの変化、内部リンクの変化なども候補になります。検索結果には、地図、画像、動画、FAQ、商品、求人、ニュースなどが表示され、通常の青いリンクへのクリックが分散することもあります。
タイトルや説明文が検索意図に合っていない場合も、表示されているのにクリックされにくくなります。「福岡の美容室」だけでなく、対象地域、サービス、料金条件、施術時間など、ページで実際に確認できる情報を適切に示す必要があります。
- 表示回数が減り、順位も下がった：需要、順位、インデックス、競合を優先確認
- 表示回数は同程度でCTRだけ下がった：AI Overviewなどの表示形式、タイトル、説明文を確認
- 特定のページだけ低下：ページ内容、検索意図とのずれ、タイトル、内部リンクを確認
- GA4だけ減少：タグ、イベント、予約完了、電話タップなど計測設定を確認
- Search ConsoleとGA4が合わない：対象期間、URL、チャネル、集計条件をそろえる
| 観測した変化 | まず確認すること | すぐに行わないこと |
|---|---|---|
| 表示回数・クリック数とも減少 | 需要、順位、インデックス、競合 | AI Overviewだけが原因と断定する |
| 表示回数は維持、CTRのみ低下 | 検索結果の表示形式、タイトル、説明文 | 全ページのタイトルを一斉変更する |
| Search Consoleは維持、問い合わせが減少 | 電話・フォーム・予約計測と導線 | 検索流入だけを見て判断する |
| 特定地域・端末だけ変化 | 地域、モバイル表示、検索意図 | 全国一律の施策にする |
具体例
- 「直近28日」と「その前の28日」だけでなく、前年同時期も比較します。福岡県内の一般検索、指名検索、モバイル、パソコン、店舗ページ、ブログ記事を分けると、変化の範囲を絞り込めます。
注意点
- Search Consoleのデータには集計方法の変更やデータ上の異常が影響する場合があります。異常値が出た日は、Google Search Status Dashboardなどの既知の問題も確認します。
例外・適用できないケース
- 新規ページや表示回数が少ないクエリは、短期間のCTRだけでは判断しにくいものです。少ないサンプルの小さな変化を、施策の成果や失敗とみなさないでください。
Search ConsoleでAI Overviewの影響を確認する手順
最初は通常の検索パフォーマンスレポートで、期間、クエリ、ページ、国、デバイスを分けて変化を確認します。生成AIパフォーマンスレポートが利用できる場合は補助的に使いますが、すべてのサイトでAI Overview経由のクリック数やCTRを確認できるとは限りません。
検索パフォーマンスでは、クリック数、表示回数、CTR、平均掲載順位を確認できます。まず直近28日、その前の28日、前年同時期を比較し、表示回数の多いクエリから見ます。次に指名検索と一般検索、地域名を含む検索、モバイルとパソコン、店舗ページと記事ページを分けます。
Googleは生成AIのパフォーマンスレポートを段階的に提供しています。利用できる場合、AI OverviewsやAI Modeにおけるサイトのインプレッションを確認できます。ただし、データ量や提供状況によってレポートが表示されない場合があります。通常レポートと集計方法が異なる可能性もあるため、数値を単純に合算しないでください。
AI Overviewの表示を直接確認したい場合も、検索語、地域、端末、アカウントによって表示が変わる点に注意します。自分の検索画面で一度表示されたことは、すべてのユーザーに同じ表示が出ている証拠にはなりません。
- 1. 比較期間を直近28日、前の28日、前年同時期でそろえる
- 2. クリック数、表示回数、CTR、平均掲載順位を確認する
- 3. クエリを指名・一般・地域名ありに分類する
- 4. ページ、端末、国を分け、変化が一部に限られるかを見る
- 5. 検索結果でAI Overview、地図、画像、FAQなどの表示を確認する
- 6. 利用可能なら生成AIパフォーマンスレポートを補助的に確認する
- 7. CTRだけでなく、問い合わせ、予約、電話タップなど事業上の成果を見る
| 項目 | 比較例 | 見たいこと |
|---|---|---|
| 期間 | 直近28日・前28日・前年同時期 | 季節性や一時的な変化 |
| 検索語 | 指名・一般・地域名あり | 検索意図ごとの影響差 |
| ページ | トップ・サービス・店舗・記事 | ページ別の弱点 |
| 端末 | モバイル・パソコン | 表示や行動の違い |
| 成果 | フォーム・電話・予約 | クリック後の事業成果 |
具体例
- 福岡市のサロンであれば、「店名」での検索と「天神 美容室 料金」のような一般検索を分けます。前者のCTRは安定しているのに後者だけ低下していれば、検索結果の表示形式やタイトルの適合性を優先して調べます。
注意点
- 生成AIパフォーマンスレポートが表示されないこと自体を、AI Overviewに掲載されていない証拠とはみなさないでください。提供対象やインプレッション量の影響が考えられます。
例外・適用できないケース
- AI Overviewの表示有無をSearch Consoleの通常レポートだけから完全に判定できるとは限りません。確認できるデータの範囲を明示して社内共有することが重要です。
自社サイトのCTR低下を原因別に整理しませんか？
Search Consoleの数字が下がったものの、AI Overviewの影響なのか、順位・需要・タイトル・計測の問題なのか判断しづらい場合があります。Growth Partners Japanでは、中小企業や店舗の検索データと問い合わせ導線を確認し、優先して見直すページや情報を整理します。まずは現在の状況と確認したい課題をお聞かせください。
CTR低下の原因と改善方針を相談する無理な営業は行いません。現在の課題整理にご活用ください。
中小企業が優先するAI Overview CTR低下対策
専用の裏技を探すより、通常のSEOと、検索結果だけでは分からない自社独自情報、正確な事業者情報、クリック後の相談・予約導線を整えることを優先します。AI Overviewに表示されること自体を目標にするのではなく、必要な人が訪問する理由を作ります。
一般論だけのページは、検索結果の概要で代替されやすくなります。店舗やサロンなら、店内写真、担当者、料金の条件、施術の流れ、駐車場、予約変更規定などを掲載します。建設業や士業なら、対応エリア、事例、見積もり条件、納期、資格・許認可、対応できないケースを明確にします。
地域情報は、地域名をただ繰り返すのではなく、実際の対応範囲や利用条件として示します。福岡市、春日市、糟屋郡など複数地域に対応する場合も、実際に提供できるサービスや移動条件と結びつけて記載してください。
構造化データはページ内容を検索エンジンが理解する補助情報です。LocalBusiness、Organization、Breadcrumb、Articleなど、内容に合うものだけを使い、ページに見えていない料金、評価、営業時間を記載しないでください。構造化データを追加してもAI Overview表示は保証されません。
生成AIは構成案やFAQ候補の整理には使えますが、内容を確認せず大量公開する方法は避けます。実際のサービス、料金、対応地域、営業時間、実績、口コミを事業者が確認し、独自の経験や一次情報を加えることが必要です。
- サービスページに「誰に向くか」「何ができないか」「費用の条件」を追加する
- タイトルと説明文に地域・対象者・サービス・条件を自然に反映する
- Googleビジネスプロフィールの住所、営業時間、写真、予約URL、公式サイトURLを更新する
- 問い合わせフォーム、電話、予約ボタンをスマートフォンで確認する
- 構造化データはページ上の情報と一致する範囲に限定する
- AI生成文は事業者の確認と編集を経て公開する
| 改善項目 | 目的 | 確認例 |
|---|---|---|
| 独自情報 | 概要では代替しにくい訪問理由を作る | 事例、担当者、料金条件、対応不可のケース |
| タイトル・説明文 | 検索意図との一致を伝える | 福岡市、対象者、サービス、予約前の条件 |
| 事業者情報 | 地域検索での情報不一致を減らす | 住所、営業時間、電話、予約URL |
| 導線・計測 | クリック後の成果を把握する | フォーム、電話タップ、予約完了 |
| 構造化データ | ページ内容を整理して伝える | LocalBusiness、Article、Breadcrumb |
具体例
- 「福岡の美容室について解説」という題名より、「福岡市中央区の美容室｜髪質別の施術内容・料金条件・予約前の注意点」のように、実際にページで説明している対象と条件を示す方が、訪問する理由を伝えやすくなります。ただし、掲載していない情報をタイトルに入れてはいけません。
注意点
- 医療分野では、治療効果や安全性を過度に断定しないでください。医療広告関連法令や厚生労働省の指針、自治体・所管機関の情報を確認し、広告表現を専門家と点検する必要があります。
例外・適用できないケース
- 単純な定義や計算など、サイト訪問が不要な検索ではCTR改善に限界があります。その場合は、クリック数だけでなく、指名検索、問い合わせ、予約、来店など別の成果も評価します。
実務で使える30日間の確認・改善手順
最初の30日間は、原因を確かめながら小さく改善します。全ページを一度に変えず、表示回数が多く、順位が大きく崩れていないページからタイトル・内容・導線を見直し、変更前後を記録します。
1週目はデータをそろえます。Search Consoleで対象ページとクエリを抽出し、前年同時期、前期間、端末、地域、指名・一般検索を比較します。GA4では、フォーム送信、電話タップ、予約完了などの計測が動いているか確認します。
2週目は検索結果とページを利用者の視点で見ます。検索語を入力したとき、AI Overviewや地図などがどの位置に表示されるか、競合のタイトルに何が書かれているかを確認します。そのうえで、自社ページに料金条件、対象者、事例、アクセス、対応できないケースがあるか点検します。
3週目は優先ページを改善します。タイトルと説明文は内容と一致する範囲で調整し、本文には実際の経験や写真、条件を追加します。予約や相談への導線は、スマートフォンで押しやすいか、送信後の案内が分かるかも見ます。
4週目は再度数値を確認します。すぐに順位やCTRが変わらなくても、検索需要や競合の変化を含めて記録します。問い合わせの質や予約数に変化があれば、クリック数だけでは見えない改善として評価します。
- 1週目：データと計測の確認
- 2週目：検索結果・競合・自社ページの診断
- 3週目：優先ページのタイトル、独自情報、導線を改善
- 4週目：CTR、表示回数、順位、問い合わせ・予約を再比較
| 時期 | 作業 | 判断のポイント |
|---|---|---|
| 1週目 | Search ConsoleとGA4の条件を統一 | 原因を調べられるデータになっているか |
| 2週目 | 検索結果とページを確認 | 検索意図に対する不足情報は何か |
| 3週目 | 優先ページを更新 | 実際の内容とタイトルが一致しているか |
| 4週目 | 数値と成果を比較 | CTR以外の問い合わせ品質も変化したか |
具体例
- 表示回数が多いサービスページでCTRだけが下がっている場合、まずそのページのタイトル、説明文、検索結果上の競合、問い合わせボタンを確認します。サイト全体のリニューアルや大量ページ生成から始める必要はありません。
注意点
- 変更を複数同時に行うと、何が影響したか分からなくなります。対象ページ、変更日、変更内容、比較期間を表に記録してください。
例外・適用できないケース
- 表示回数が極端に少ないページは、30日では判断できない場合があります。検索需要や事業上の重要度も踏まえ、改善の優先順位を決めます。
よくある質問（FAQ）
AI OverviewのCTR対策は、表示を操作する専用施策ではなく、原因の確認と通常SEO、独自情報、事業者情報、導線改善を組み合わせる取り組みです。
検索画面やSearch Consoleで確認できる情報には限界があります。分からないことを無理に断定せず、確認できた事実、考えられる仮説、次に調べる項目を分けて整理すると、社内でも判断しやすくなります。
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| AI Overviewが表示されるとCTRは必ず下がりますか？ | いいえ。検索意図や検索結果の構成によって異なります。答えが画面内で完結しやすい検索ではクリックが減る可能性がありますが、詳細情報や予約を求める検索ではサイト訪問が発生する場合もあります。 |
| AI Overview専用の構造化データはありますか？ | Google公式情報では、AI OverviewsやAI Modeのための特別なSEO要件や専用の構造化データはありません。通常のSEOと、ページ内容に適合した構造化データを優先します。 |
| AI Overview経由のクリック数をSearch Consoleで確認できますか？ | 生成AIパフォーマンスレポートが利用できる場合は、生成AI機能におけるインプレッションを確認できます。ただし、すべてのサイトで利用できるとは限らず、AI Overview経由のクリック数やCTRをすべて正確に確認できるとは限りません。 |
| CTRが下がったらタイトルを変えるべきですか？ | 原因を確認してから検討します。順位低下や需要減少が原因なら、タイトル変更だけでは解決しません。タイトルを変える場合は、ページの内容と一致する対象地域、サービス、条件などを自然に示します。 |
| AIで作った記事は検索に不利ですか？ | AIの利用自体が一律に禁止されているわけではありません。ただし、独自性や利用者への価値がない文章を大量に生成・公開することは問題になる可能性があります。事業者の確認、一次情報の追加、事実確認を行ってください。 |
| 店舗は何から取り組むべきですか？ | まずSearch Consoleと問い合わせ・予約の計測を確認し、Googleビジネスプロフィールの営業時間、住所、電話、写真、予約URLを整えます。その後、料金条件、対応エリア、事例、予約前の注意点をサービスページに追加します。 |
注意点
- FAQの回答は、Googleの機能提供状況や検索結果の仕様が変わる可能性を踏まえ、公開後も更新してください。
例外・適用できないケース
- 医療、法律、税務など専門性や広告規制が関わる内容は、一般的なSEO情報だけで判断せず、所管機関の最新情報や専門家の確認を受けてください。
よくある質問
Q1. AI Overviewが表示されるとCTRは必ず下がりますか？
A. いいえ。検索意図や検索結果の構成によって異なります。答えが画面内で完結しやすい検索ではクリックが減る可能性がありますが、料金、事例、予約、対応条件などを確認したい検索ではサイト訪問が発生する場合もあります。
Q2. AI Overview専用の構造化データはありますか？
A. Google公式情報では、AI OverviewsやAI Modeのための特別なSEO要件や専用の構造化データはありません。通常のSEO、クロール・インデックス可能性、役立つコンテンツ、ページ内容に適合した構造化データを優先します。
Q3. AI Overview経由のクリック数を確認できますか？
A. 生成AIパフォーマンスレポートが利用できる場合は、AI OverviewsやAI Modeにおけるインプレッションを確認できます。ただし、提供状況やデータ量によって利用できない場合があり、すべてのサイトでAI Overview経由のクリック数やCTRを正確に確認できるとは限りません。
Q4. CTRが下がったらタイトルを変えるべきですか？
A. 原因を確認してから検討します。需要減少や順位低下が原因なら、タイトル変更だけでは解決しません。変更する場合は、対象地域、サービス、条件など、ページ内で実際に説明している情報を自然に反映します。
Q5. AIで作った記事は検索に不利ですか？
A. AIの利用自体が一律に禁止されているわけではありません。ただし、独自性や利用者への価値がない文章を大量生成して公開することは問題になる可能性があります。事業者が料金、営業時間、対応地域、実績などを確認し、一次情報を加えてください。
Q6. 店舗はどの対策から始めるべきですか？
A. まずSearch Consoleと問い合わせ・予約の計測を確認し、Googleビジネスプロフィールの住所、営業時間、電話、写真、予約URLを整えます。その後、料金条件、対応エリア、事例、予約前の注意点をサービスページに追加します。
まとめ
この記事の要点
- AI OverviewによるCTR低下は、検索意図によって起こる可能性がありますが、すべてのサイトに共通する低下率は確認されていません。
- CTRが下がったら、検索需要、平均掲載順位、検索結果の表示形式、タイトル、計測環境を切り分けます。
- Search Consoleでは期間、クエリ、ページ、地域、端末、指名・一般検索を分けて比較します。
- AI Overview専用の構造化データや特別なタグを探すより、通常SEOと役立つ独自情報を整えます。
- 店舗・地域サービスは、営業時間、料金条件、対応エリア、事例、予約方法など、訪問しなければ分からない情報を充実させます。
- CTRだけでなく、フォーム送信、電話タップ、予約、問い合わせの質も確認します。
参考資料
- AI features and your websiteGoogle for Developers
参照内容：AI OverviewsやAI Modeに表示されるための特別なSEO要件や専用の最適化はなく、通常のSEOの基本が重要であること。
- Performance report (Search results)Google Search Central Help
参照内容：Search Consoleでクリック数、表示回数、CTR、平均掲載順位などを確認できること。
- Performance report for your site in Google’s AI experiencesGoogle Search Central Help
参照内容：生成AIパフォーマンスレポートでAI OverviewsやAI Modeのインプレッションを確認できる場合があること、提供状況や集計上の注意があること。
- Google Search Status DashboardGoogle Search Central
参照内容：Search ConsoleやGoogle検索のデータに異常があるとき、既知のデータ異常やサービス状況を確認する考え方。
自社サイトのCTR低下を原因別に整理しませんか？
Search Consoleの数字が下がったものの、AI Overviewの影響なのか、順位・需要・タイトル・計測の問題なのか判断しづらい場合があります。Growth Partners Japanでは、中小企業や店舗の検索データと問い合わせ導線を確認し、優先して見直すページや情報を整理します。まずは現在の状況と確認したい課題をお聞かせください。
CTR低下の原因と改善方針を相談する無理な営業は行いません。現在の課題整理にご活用ください。
