サービスサイトとは、特定のサービスや商品を詳しく紹介し、問い合わせや購入などのコンバージョン獲得を目的としたWebサイトです。コーポレートサイトとは別に運用し、集客から成約までの導線設計に特化しています。
コーポレートサイトとの違い
| 比較項目 | サービスサイト | コーポレートサイト |
|---|---|---|
| 主な目的 | 問い合わせ・購入獲得 | 企業情報の発信・信頼構築 |
| ターゲット | 見込み顧客 | 取引先・株主・求職者 |
| コンテンツ | サービス詳細・料金・事例 | 会社概要・IR・採用情報 |
| KPI | CV数・CVR・売上 | PV数・認知度 |
サービスサイトに必要な6つのページ
1. サービス概要
何を提供し、どんな課題を解決するかを明確に
2. 料金・プラン
価格の透明性が問い合わせのハードルを下げる
3. 導入事例・実績
具体的な成果を数字で示し信頼性を高める
4. よくある質問
不安や疑問を先回りで解消する
5. 利用の流れ
申込から導入までのステップを可視化
6. お問い合わせ
フォームは短く、ハードルを最小限に
成功するサービスサイトの3つのポイント
1
ターゲットの課題から逆算する
「誰の」「どんな悩みを」解決するかを起点にコンテンツを設計。ペルソナを明確にし、課題→解決策→行動の流れを作る
2
CTAを全ページに配置する
どのページから離脱されても機会損失にならないよう、問い合わせボタンを常に見える位置に配置
3
数字と事例で信頼を獲得する
「導入実績100社」「満足度98%」など具体的な数字と、業種別の事例でE-E-A-Tを高める
AI検索時代のサービスサイト
AI検索では「○○サービス おすすめ」「○○ 比較」といった検索に対し、AIが情報を要約して回答します。サービスサイトがAIに引用されるためには、料金・特徴・他社との違いを構造化データやFAQで明確に記述することが重要です。曖昧な表現ではなく、具体的な数字と事実ベースのコンテンツが評価されます。
よくある質問
サービスサイトとLPの違いは？▼
LPは1ページで完結する広告用ページ、サービスサイトは複数ページで構成される情報サイトです。LPは広告流入、サービスサイトはSEO・指名検索からの流入を想定します。
サービスサイトの制作費用の相場は？▼
規模により30万〜300万円程度が相場です。テンプレート利用で安価に、オリジナルデザイン・機能実装で高額になります。運用コストも含めて検討しましょう。
サービスサイトはコーポレートサイトと分けるべき？▼
複数サービスがある場合や、ターゲットが全く異なる場合は分離が効果的です。SEO的にも専門性を高めやすく、コンバージョン率の向上が期待できます。